Perguntas Frequentes

❓ Perguntas Frequentes

Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns dos nossos clientes. Se ainda tiver alguma pergunta, é só nos chamar! 💬

💳 Quais as formas de pagamento?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• Cartão de crédito

• Cartão de débito

• Pix

• Boleto bancário

🚚 Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado automaticamente com base no total da compra e no endereço de entrega.
Você verá o valor exato no checkout, antes de finalizar a compra.

📦 Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e serviços de entrega que garantem segurança e agilidade.

🗺️ Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas para todo o Brasil! 🌍

⏱️ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido.
Normalmente, a entrega é feita entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔄 Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar a troca de um produto em até 10 dias corridos após a compra.

❌ O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Se o seu pedido chegar com algum defeito ou avaria, entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected].
Nós resolveremos o problema e enviaremos um novo produto o quanto antes!